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让服务实体经济机制常态化

  送新发展理念、送支持政策、送创新项目、送生产要素、服务实体经济……自5月初“四送一服”活动开展以来,省“四送一服”工作组已经深入我市区县调研企业114家,对236家企业进行了政策宣讲,收集整理企业反映问题278个。(《安庆晚报》5月18日)

  我市通过省市联动,开展“四送一服”这种创新工作机制,实现了“干部走下去、问题收上来,措施落下去、服务跟上去”的良好效果。这种坚持需求导向、问题导向、效果导向,深入开展调研,进一步找准企业发展中的“难点”“痛点”“堵点”,系统梳理、分类施策,精准回应企业需求,优化提升政府服务,值得我们点赞!

  确实,作为经济的基本细胞,企业的生存质量已决定着一地经济的生机与活力。但近年来,面对市场变化和经济下行的压力,我们的实体经济遇到了不少困难。比如招工融资难、科技创新难,加上产业配套、政策落实、转型升级,以及公共服务、改革改制等,成为当前阻碍企业经营发展的重要障碍。这就需要政府部门积极作为、靠前服务,以微观企业为切入点,送去扶持政策和创新项目,解决企业问题,就能有效改善营商环境,提振企业的信心。

  这次“四送一服”的调研活动受到企业的欢迎,说明要想服务好企业,需要从高处着眼、细处着手,来深化“放管服”改革。要围绕“服务”二字,立足提升服务意识、责任意识,主动作为,才能让企业感受到实惠和成效。

  现实已告诉我们,当前的经济发展,“要素红利”正逐步让位于“创新红利”,“政策红利”也将被“制度红利”取代。这也意味着各级政府必须要坚定不移地推进政府职能转变,进一步打造激发企业活力的支持环境推动政府治理体系现代化,以此真心实意的支持企业发展。

  当然,“服务”有人工服务,智能服务也必不可少。信息化是当今时代发展的大趋势,代表着先进生产力,服务型政府建设也应顺应时代要求。比如,就政务网站而言,它是政务信息公开的主要平台,也是办事“最多跑一次”的有力助手。因此,可开设“四送一服”网页及企业“诉求与反馈”专栏,作为企业向政府反映问题的“信息直通车”,并将企业诉求是否受理与办理进度都予以公开,便于督促,这无疑也是我们“四送一服”活动的延伸和常态化。

  实践告诉我们,随着市场的变化,深化“放管服”改革,优化营商环境并非一日之功。因此,政府服务实体经济机制也必须要常态化,以此形成长效机制,打通服务实体经济“最后一公里”,方能化解难点、疏通堵点、消除痛点,增强企业发展质量和竞争优势。

责任编辑:新果
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